26/10/2025
מדיניות פרטיות – שכטר שרוני סוכנות לביטוח בע”מ (ח.פ. 515180594)

שכטר שרוני סוכנות לביטוח בע”מ (“הסוכנות”, “אנחנו”, “שלנו”) מחויבת לשמירה על פרטיות הלקוחות בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א 1981 ולתיקון 13 לחוק.

1. איסוף מידע אישי הסוכנות אוספת מידע אישי לצורך מתן שירותי ביטוח, כולל שם, טלפון, כתובת דוא”ל, פרטי פוליסה, מידע רפואי רלוונטי, פרטי תשלום ונתוני שימוש באתר. המידע נאסף דרך טפסים מקוונים, שיחות טלפון, פגישות או מקורות צד שלישי באישור הלקוח.

2. מטרות השימוש במידע

• מתן שירותי ביטוח וייעוץ מקצועי.

• טיפול בפניות, הצעות ביטוח ותביעות.

• עמידה בדרישות רגולטוריות וחוקיות.

• ניהול ושיפור השירותים והממשקים הדיגיטליים.

• שיווק שירותי הסוכנות בכפוף להסכמה.

3. בסיס חוקי לעיבוד מידע העיבוד יתבצע רק כאשר מתקיים אחד מבסיסי החוק הבאים: הסכמה, קיום חוזה, חובה חוקית, אינטרס לגיטימי או כל בסיס אחר המותר לפי דין.

4. שיתוף מידע אישי המידע עשוי להימסר לחברות ביטוח, לספקים טכנולוגיים, לגורמים רגולטוריים או לרשויות – אך ורק לצורך מתן השירות ובהתאם לחוק.

5. שימוש בעוגיות (Cookies), Google Analytics ורימרקטינג, האתר של הסוכנות משתמש בעוגיות, Google Analytics ובקמפיינים של רימרקטינג לצורך ניתוח פעילות ושיווק ממוקד. המשתמש רשאי לבחור לחסום עוגיות או למחוק אותן באמצעות הגדרות הדפדפן. השימוש נעשה בכפוף להסכמה מראש ולמדיניות הפרטיות של Google

6. שמירה ואבטחת מידע הסוכנות נוקטת באמצעים טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים כדי להגן על המידע מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה או דליפה. עם זאת, אין מערכת אבטחה חסינה לחלוטין, ולכן גם המשתמש נדרש לפעול באחריות.

7. זכויות נושא המידע בהתאם לתיקון 13 לחוק, לכל אדם שמידע אישי שלו מצוי במאגר זכות לעיין, לתקן, למחוק, להגביל עיבוד, להתנגד לעיבוד, או לבקש העברת מידע לגורם אחר. ניתן לממש זכויות אלה באמצעות פנייה אל הסוכנות לפי פרטי הקשר להלן.

8. יצירת קשר שכטר שרוני סוכנות לביטוח בע”מ כתובת: רחוב קדם 58, שהם דוא”ל: kfir@sh-ins.co.il טלפון: 052-3839635

9. עדכונים למדיניות הסוכנות רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש המסמך.
השימוש בשירותים לאחר עדכון מהווה הסכמה לשימוש באתר.